Politique de confidentialité

SRL FRAMALEX (nom commercial TAPIS 2000), Route de Mons 55/b, 7390 Quaregnon, Belgique, est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Pour toute question, contactez-nous au 065 78 03 58.

Formulaire de contact / demande de devis : nom, coordonnées (téléphone et/ou e-mail) et le contenu de votre message, uniquement lorsque vous soumettez le formulaire.

Mesure d'audience : si vous acceptez les cookies via la bannière de consentement, un identifiant pseudonyme, les pages consultées, vos interactions sur le site, ainsi que des informations techniques (type d'appareil, navigateur, adresse IP approximative) sont collectés via PostHog.

Formulaire de contact / demande de devis : répondre à votre demande, sur la base de l'intérêt légitime à traiter les demandes qui nous sont adressées.

Mesure d'audience : comprendre l'utilisation du site et l'améliorer, sur la base du consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site :

• PostHog (hébergement européen) : mesure d'audience, après consentement uniquement.
• Vercel Inc. : hébergement technique du site (infrastructure pouvant être localisée hors de l'Union européenne).

Les messages du formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande. Les données d'audience sont conservées selon les durées par défaut de PostHog, généralement limitées à quelques années.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous au 065 78 03 58 ou par courrier à l'adresse indiquée dans nos mentions légales. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be).

Voir notre politique de cookies pour le détail des cookies utilisés et comment gérer votre consentement.